Usluga 03 / 10 — Web proizvod
Izrada web shopa.
Online prodavnica za fizičke i digitalne proizvode — sa varijantama, korpom, plaćanjem, dostavom i fiskalizacijom po lokalnim propisima (CG / HR / SR). Integracija sa računovodstvom i ERP-om kada projekat to zahtijeva.
- Trajanje
- 6—10 sedm.
- Cijena izrade
- Od €2.500
- Održavanje
- Od €40/mj
- Tim
- 3 osobe
3×
Više konverzije na sajtu sa pametnim filterima i brzim plaćanjem.
Web shop je više od kataloga — to je zatvoreni krug od pretrage do isporuke u kojem svaki korak utiče na konverziju. Brzina učitavanja, jasan checkout, opcija pouzeća, sigurnost — sve to određuje hoće li kupac da završi narudžbu ili napusti korpu.
— Šta uključuje
Sve što treba za prvu narudžbu.
Pravimo web shopove na Anart Web platformi sa specijalizovanim e-commerce paragraph type-ovima. Klijent samostalno dodaje proizvode, mijenja cijene, prati narudžbe i izvještaje — sve iz jednog admin panela. Mi pratimo sigurnost, plaćanja i fiskalizaciju.
- Katalog proizvoda — varijante (boja/veličina/materijal), atributi, kategorije, povezivanje srodnih
- Korpa i narudžbenice — guest checkout, status narudžbe, automatski email-i klijentu i adminu
- Plaćanje karticama — Monri (najpopularniji u CG), Stripe, opciono PayPal
- Pouzeće i bankovni transfer — za klijente koji ne kupuju karticom online
- Inventar i dostava — praćenje zaliha, automatske notifikacije, cijene dostave po regiji
- Fiskalizacija — po CG/HR/SR propisima, automatski računi, integracija sa poreznom upravom
- SEO za e-commerce — schema Product, sitemap, OG tags za društvene mreže
- Mjesečno održavanje — dio modela, sigurnost (kritično za plaćanja), backup, ažuriranja propisa
— Kako radimo
- 01
Zahtjev i analiza
Razgovor o asortimanu, ciljnoj grupi, geografskom tržištu (samo CG ili region), postojećoj infrastrukturi (CRM, ERP, magacin).
~3—5 dana - 02
Discovery i arhitektura
Definisanje strukture proizvoda, atributa, varijanti. Plan plaćanja (koje opcije), dostava (regije, cijene), fiskalizacija (jurisdikcije).
1—2 sedm. - 03
Dizajn shopa
Vizuelni dizajn fokusiran na konverziju — checkout flow, product page, korpa. Mobile-first jer 70%+ kupovine ide sa telefona.
1—2 sedm. - 04
Razvoj na Anart Web
Implementacija + integracija plaćanja (Monri/Stripe), fiskalizacija, dostava, ERP. Staging testing svake faze sa stvarnim kartičnim transakcijama.
3—5 sedm. - 05
Launch + obuka
Deploy. Obuka za unos proizvoda, praćenje narudžbi, obradu reklamacija. 90 dana podrške nakon launch-a. Mjesečno održavanje aktivirano.
3—5 dana
— Realni projekti u ovoj usluzi
Šta klijenti pitaju o web shopu.
- Mogu li povezati sa svojim ERP sistemom?
- Da — pravimo custom integraciju kroz REST API. Najčešći scenariji: sync proizvoda i zaliha iz ERP-a, sync narudžbi iz shopa u ERP, sync klijenata. Reci nam koji ERP koristite (npr. Pantheon, Minimax, custom) i analiziraćemo. Dodatak na osnovnu cijenu.
- Kako se naplaćuje dostava?
- Fleksibilno — možete postaviti fiksnu cijenu, cijenu po regiji, cijenu po težini, ili besplatno iznad određenog iznosa. Integrišemo sa kurirskim službama (Post CG, Express Mail, Bex, GLS) za automatsko praćenje pošiljki.
- Da li mogu prodavati i u eurima i u drugim valutama?
- Da — multi-currency je standardna funkcija. Cijene se konvertuju automatski, ili možete ručno postaviti cijenu po valuti (česta praksa za precizniju kontrolu marže). Najčešća kombinacija za CG shopove: EUR + RSD + USD.
- Šta sa povratima i reklamacijama?
- Pravimo admin tool za procesiranje povrata — pripremamo dokumentaciju automatski, evidentiramo razloge, podržavamo store credit ili refund. Po Vašoj poslovnoj politici. Sve usklađeno sa CG Zakonom o zaštiti potrošača.
— Možda Vas zanima